מדיניות החזר כספי

מדיניות החזרות

  • ניתן להחזיר פאנלים חדשים שלא נעשה בהם שימוש, תוך 14 ימים מיום קבלת ההזמנה.
  • המוצר חייב להיות שלם, באריזתו המקורית, ללא חיתוך, ללא סימני התקנה וללא פגמים.
  • מוצרים שנחתכו לפי מידה או הוזמנו במיוחד אינם ניתנים להחזרה.
  • ההחזרה מתבצעת במחסן שלנו בלבד: אליהו איתן 20א, ראשון לציון, בתיאום מראש בוואטסאפ 050-9445045.
  • עלות ההחזרה (הובלה או הבאת המוצר למחסן) על חשבון הלקוח, אלא אם המוצר התקבל פגום או שסופק מוצר שגוי.
  • ההחזר הכספי יבוצע תוך 5–7 ימי עסקים לאחר קבלת המוצר ובדיקתו, באמצעי התשלום המקורי.

מוצר שהתקבל פגום או מוצר שגוי — אנא בדקו את ההזמנה בעת הקבלה ופנו אלינו מיד בוואטסאפ או בדוא"ל info@hipuikir.com.